Office de Tourisme du Veynois
Veynes
We welcome you all year round for information on accommodation, activities, leisure and festivities... accommodation and activity bookings, ticket sales for shows.
Presentations and sales of local products, sale of topo-guides...
Bureau d'Information Touristique
Aspres-sur-Buëch
We welcome you all year round for information on accommodation, activities, leisure and festivities... accommodation and activity bookings, tickets for shows.
Presentations and sales of local products, topo-guides, fishing cards, etc.
Nos engagements
Office de tourisme classé en catégorie III
Cet office de tourisme classé dans la catégorie III appartient au réseau de la Fédération Nationale des Offices de Tourisme. Il s'engage à :
- Mettre à votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles
- Faciliter vos démarches
- Vous offrir du mobilier pour vous asseoir
- Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale
- Afficher et diffuser ses périodes d'ouverture exprimées en une langue étrangère au moins.
- Etre ouvert au moins 120 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d'animation
- Répondre toute l'année à vos courriers
- Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins
- Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier
- Vous donner accès à son site internet bilingue
- Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative :
- à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l'établissement, les coordonnées postales, le courriel, l'adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement
- aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des périodes et horaires d'ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales
- aux événements et animations
- aux numéros de téléphone d'urgence
- Mettre à jour annuellement son information touristique
- Afficher à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence
- Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction
- Mettre à votre disposition un conseiller en séjour
- Garantir la fiabilité et l'actualité de l'information sur l'offre touristique locale
- Actualiser les données sur l'offre touristique de sa zone géographique d'intervention.
Tourism and Handicap certification label
L'office de tourisme Sources du Buëch a obtenu la marque "Tourisme et Handicap" par la mise en oeuvre de moyens assurant un accueil de qualité et l'accessibilité pour les personnes handicapées (handicap moteur, handicap mental).
La possibilité, pour les personnes en situation de handicap, d'accéder directement et personnellement aux loisirs et aux vacances constitue un droit fondamental.
Retrouvez l'offre adaptée dans les Hautes-Alpes et en région Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Accueil Vélo
Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables pour les cyclistes en itinérance.
Accueil Vélo, c'est la garantie pour le cycliste d'un établissement :
-
Situé à moins de 5 km d'un itinéraire vélo
-
Disposant d'équipements adaptés aux cycliste: abri vélo sécurisé, kit de réparation
-
Avec un accueil chaleureux (informations pratiques, conseils (itinéraires, météo etc...))
-
Qui fournit des services dédiés aux voyageurs à vélo : transfert de bagages, lessive et séchage, location de vélo, lavage de vélo
Accueil Vélo
Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables pour les cyclistes en itinérance.
Accueil Vélo, c'est la garantie pour le cycliste d'un établissement :
-
Situé à moins de 5 km d'un itinéraire vélo
-
Disposant d'équipements adaptés aux cycliste: abri vélo sécurisé, kit de réparation
-
Avec un accueil chaleureux (informations pratiques, conseils (itinéraires, météo etc...))
-
Qui fournit des services dédiés aux voyageurs à vélo : transfert de bagages, lessive et séchage, location de vélo, lavage de vélo
